Conditions générales de location

1. Objet

Raiatea Rent Car propose à la location des véhicules et des hébergements (bungalows) à Raiatea, en Polynésie française.

Toute demande de réservation transmise via ce site constitue une demande d’information et non une réservation ferme. La réservation n’est définitive qu’après notre confirmation écrite (email ou WhatsApp).

2. Devis et tarifs

Les tarifs affichés sur ce site sont des prix « à partir de » correspondant à une location de 4 heures minimum. Ce ne sont pas des tarifs journaliers.

Au-delà de cette durée minimale, le tarif définitif dépend de la durée de location et de la saison. Un devis personnalisé vous est communiqué sur demande ; il précise le tarif de location, le montant de la caution et, le cas échéant, les prestations complémentaires.

3. Conditions requises pour le conducteur

Le conducteur doit être titulaire d’un permis de conduire valide depuis au moins un an et le présenter en original lors de la remise du véhicule.

Les permis français et étrangers sont acceptés. Une pièce d’identité peut être demandée.

4. Caution

Une caution est demandée à la remise du véhicule. Son montant varie selon le modèle et vous est communiqué dans le devis.

La caution est restituée au retour du véhicule, après vérification de son état et du niveau de carburant.

5. Carburant

Le véhicule est confié avec un niveau de carburant défini et doit être restitué au même niveau.

Le carburant consommé durant la location reste à la charge du locataire.

6. Utilisation du véhicule

Le véhicule doit être utilisé avec prudence et conformément au Code de la route.

La sous-location, la conduite par une personne non déclarée, la participation à des compétitions ainsi que le transport de marchandises dangereuses sont interdits.

Toute infraction ou contravention commise pendant la période de location demeure à la charge du locataire.

7. Assurance et responsabilité

Le véhicule est assuré pour les dommages causés aux tiers et pour les dommages au véhicule, dans les limites du contrat d’assurance applicable.

Le locataire demeure responsable des dommages non couverts, notamment en cas de conduite sous l’emprise d’alcool ou de stupéfiants, d’usage non autorisé ou de négligence caractérisée.

Le détail des garanties et des éventuelles franchises vous est communiqué lors de la remise du véhicule.

8. Restitution du véhicule

Le véhicule doit être restitué à la date, à l’heure et au lieu convenus lors de la réservation.

Tout retard non signalé peut entraîner la facturation d’une journée supplémentaire.

Le véhicule doit être restitué dans l’état où il a été confié, propre et sans dommage nouveau.

9. Annulation et modification

Toute demande d’annulation ou de modification doit nous être signalée dès que possible, par téléphone, email ou WhatsApp.

Les conditions d’annulation applicables vous sont précisées au moment de la confirmation de votre réservation.

10. Hébergement (bungalows)

Les bungalows sont mis à disposition pour la période confirmée lors de la réservation.

Les équipements annoncés sont fournis. Le locataire s’engage à respecter le calme des lieux et à signaler sans délai toute dégradation.

11. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page de ce site.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable en Polynésie française.

En cas de litige, nous privilégions toujours une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Polynésie française seront saisis.

13. Contact

Raiatea Rent Car — Aéroport de Raiatea, Uturoa 98735, Polynésie française.

Téléphone et WhatsApp : +689 87 31 32 62 — Email : raiatearentcar@mail.pf